 |
Kategorie |
 |
|
|
Producenci |
|
|
|
|
|
Wyszukiwanie |
|
|
|
Informacje |
|
|
|
| Korzystanie z Serwisu |
 |
|
 |
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane przez stronę ( www.czapraki.pl). Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu.
3. Realizacja zamówienia: 1.Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie sklepu. W przypadku gdy część towarów ujętych w zamówieniu jest niedostępna, Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego dalszej realizacji (realizacja częściowa, dłuższy czas oczekiwania, zrezygnowanie z zamówienia). 2.Do każdego zamówienia wystawiany jest (paragon) lub faktura VAT (należy zaznaczyć chęć jej otrzymania). Wystawiona zostaje w momencie, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki. 3.Zmiany w zamówieniu możliwe są tylko do chwili wystawienia (paragonu) faktury.
Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania.
Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt e-mailem pod adresem sklep@czapraki.pl. Nie można anulować lub zmienić zamówienia które zostało już wysłane.
4. Zamówienia mogą być składane przez 24 godziny na dobę. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15, w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą kolejnego dnia roboczego.
5. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w momencie złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie i wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego.
6. Możliwość realizacji przesyłki zagranicznej istnieje tylko przy płatności przelewem na konto. Po zgłoszeniu zamówienia i uzgodnieniu wartości całej przesyłki klient zostaje powiadomiony drogą e-mailową. Klient dopiero wtedy wpłaca na konto sklepu wyszczególnioną w powiadomieniu kwotę. Wartość przesyłki ujęta w zamówieniu dotyczy terenu Polski i nie stanowi podstawy do reklamacji.
7. Zamówienia realizowane są w ciągu 24-godzin do 14 dni od złożenia.
8. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary: 1.przy odbiorze: należność uiszczana jest u listonosza lub kuriera; 2.przelewem bankowym na konto sklepu.
9. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient ma prawo do rezygnacji z towaru kupionego w sklepie internetowym bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Możliwość ta obowiązuje tylko wtedy, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą bąd ź paragonem. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
10. Sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za opó ź nienia będące wynikiem złej pracy firm transportowych. 4.Reklamacje. 1.Po uiszczeniu opłaty, klient ma prawo do sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności doręczyciela, celem sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy. Podstawą do uznania reklamacji dotyczącej uszkodzeń mechanicznych będzie spisanie wraz z doręczycielem protokołu reklamacyjnego. Produkt należy odesłać na nasz adres wraz z otrzymanym paragonem lub fakturą VAT oraz uzasadnieniem reklamacji. Uszkodzony towar (zabezpieczony przed zniszczeniem) należy odesłać na adres sklepu. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
11. Produkty uszkodzone fabrycznie bąd ź wadliwe będą wymieniane na nowe pod warunkiem zgłoszenia zaistniałego faktu w ciągu 10 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki oraz zwrotu towaru wadliwego bąd ź uszkodzonego pod adres sklepu. Koszty przesłania klientowi wymienionego towaru pokrywa sklep.
12. Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku gdy reklamacja zostanie przyjęta, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (przykładowo z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji na konto wskazane przez klienta.
13. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy klienta sklep nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
14. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
|
|
|
|
|
| ...jest pusty |
|
|
|
|
Zaloguj się |
|
|
|
Bestsellery |
|
|
|
|
|
Dla Jeźdźca
